CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Article 1 – Champ d’application
Les présentes CGV régissent les ventes effectuées sur lodingshoes.com. Tout achat implique leur acceptation sans réserve.
Article 2 – Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. Ils comprennent les éventuelles réductions mais excluent les frais de port calculés lors du passage de commande.
Article 3 – Disponibilité
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité après commande, le client sera informé sous 48h.
Article 4 – Commandes
Le processus de validation comprend :
- Sélection des articles
- Validation du panier
- Paiement sécurisé
- Envoi d’une confirmation par email
Article 5 – Paiement
Moyens acceptés :
- Cartes bancaires (Visa, Mastercard, CB)
- PayPal
- Virement bancaire (uniquement sur demande)
Article 6 – Livraison
Options disponibles :
- Livraison standard (3-5 jours ouvrés)
- Livraison express (1-2 jours ouvrés)
- Retrait en point relais (selon disponibilité)
Article 7 – Droit de rétractation
Délai de 14 jours à compter de la réception pour retourner les articles non utilisés dans leur emballage d’origine.
Article 8 – Garanties
Tous les produits bénéficient :
- De la garantie légale de conformité
- De la garantie contre les vices cachés
- D’une garantie constructeur de 6 mois
Article 9 – Responsabilités
Notre responsabilité ne saurait être engagée pour :
- Les dommages résultant d’un mauvais usage
- L’usure normale des produits
- Les modifications effectuées par le client
Article 10 – Données personnelles
Les données collectées sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.
Article 11 – Litiges
En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents. Une médiation pourra être proposée en premier recours.
Article 12 – Langue et droit applicable
Les présentes CGV sont rédigées en français et soumises au droit français.
Article 13 – Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions. La version applicable est celle en ligne à la date de la commande.
Pour toute question relative aux présentes CGV, veuillez consulter notre FAQ ou nous contacter via le formulaire dédié.